ALTERNANCE - Technicien informatique de proximité - H/F

Asten Santé, filiale du Groupe La Poste, est un acteur majeur de la santé à domicile, avec plus de 110 000 patients accompagnés partout en France. Nous intervenons sur l’apnée du sommeil, l’insuffisance respiratoire, la perfusion, la nutrition et l’insulinothérapie par pompe.

Employeur engagé et labellisé Great Place to Work, nous plaçons l’humain au cœur de nos priorités

Vous souhaitez intégrer un grand groupe pour développer votre expertise tout en donnant du sens à votre carrière ? Rejoignez-nous !

Asten Santé recherche pour son agence d’Orvault, un Technicien support utilisateur H/F, en alternance.

Prise de poste à compter de septembre 2026.

Vous serez formé par votre tuteur et serez capable, à terme, d'occuper les missions suivantes:

• Assurer le support informatique aux utilisateurs (prise en charge, diagnostic et résolution des incidents),

• Participer à la gestion et au suivi du parc informatique (postes de travail, périphériques, mises à jour, inventaire),

• Intervenir sur les environnements Microsoft (Windows, Office 365, configuration et maintenance des postes),

• Gérer les tickets d’incidents et de demandes via l’outil de support,

• Contribuer aux déploiements informatiques (installation de nouveaux postes, renouvellements).

Rémunération & Avantages :

• Rémunération : suivant la grille de rémunération.

• Avantages sociaux :

  • Titres restaurants de 10€/jour pris en charge à 60%,

  • Mutuelle famille prise en charge à 60%,

  • Participation/intéressement,

  • Avantages divers du Comité Social et Economique.

• Politique de formation : perspective d’évolution interne, organisme de formation dédié (Asten académie).

Vous préparez actuellement un baccalauréat, et vous souhaitez continuer en Bac+2 dans le domaine de l’informatique, telle qu’un BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations), un BTS CIEL, un DUT / BUT informatique ou une formation équivalente.

Vous souhaitez développer vos compétences dans le support informatique de proximité, l’assistance aux utilisateurs et la maintenance du parc informatique.

Nous recherchons une personne rigoureuse, réactive et capable de s’adapter à différents environnements et interlocuteurs.

Doté(e) d’un bon relationnel, vous savez faire preuve d’écoute, de pédagogie et de patience dans l’accompagnement des utilisateurs.

Une première expérience (stage, alternance, projet scolaire ou job étudiant) en support informatique, helpdesk ou maintenance de postes de travail serait appréciée.

A compétences et qualifications égales, la priorité d'embauche sera accordée au candidat reconnu en situation de handicap.